효율성 분석(Efficiency Analysis)라는 것이 있다.
정부기관 및 기업의 업무/운영 효율성을 평가하는데 흔히 쓰이는 기법이다.
상대평가를 통하여 순위를 매기는 것을 자주 보았다면, 효율성 분석과 관련이 있다고 해도 틀린것은 아니다.
참고서적이 있다. 예) '효율성 분석: 이론과 활용' (김성호, 최태성, 이동원 공저, 서울경제경영)
효율성분석을 위해서 흔히 사용하는 기법이 DEA(Data Envelopment Analysis, 자료포락분석) ,SFA(Stochastic Frontier Approach, 확률프론티어접근법) 등이다. R에는 이 통계기법들이 들어있는 패키지들이 있다.
검색엔진에서 "R DEA/ R cran DEA/ R cran SFA"등의 검색어를 입력하면 관련 패키지들을 찾을 수 있다.
그 중 하나가 Benchmarking 이라는 패키지이다.
R prompt에서 아래와 같이 입력하고 다운로드 받아 사용하면 된다.
> install.packages("Benchmarking")
저자들의 책도 인터넷에서 무료로 다운로드 가능하다.
(저자들의 사용법 설명을 구할 수 있는데, 다른 설명은 무슨 의미가 있으랴...)
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